TP Link 740n - serwer DNS nie odpowiada

Instalacja i konfiguracja urządzeń TP-Link
#1

Szanowni Państwo,
od kilku miesięcy pojawił się problem z połączeniem internetowym, który objawia się w ten sposób, że korzystanie z internetu po włączeniu komputera jest możliwe dopiero po restarcie routera. W ostatnich dniach problem się pogłębił i restart nie pomaga. Po dokonaniu rebootu problem zostaje naprawiony na krótko (Wi-Fi działa przez parę chwil, natomiast nie działa kablowe połączenie na linii router - TV). Dostawca internetu twierdzi, że problem leży w routerze. Problem istniał zarówno pod Windows 7, jak i Windows 10. Wersja firmware: 3.12.11 Build 110831 Rel.60718n (TP Link 740n). Uprzejmie proszę o pomoc.
G.

#2

Która to dokładnie wersja sprzętowa WR740N v...........? Jeżeli v4 to zrób aktualizację w pierwszej kolejności i konfiguracja według poradnika -

#3

Dziękuję za odpowiedź. Tak, to ta wersja. Firmware zaktualizowałem; problem nie zniknął - połączenie Wi-Fi pomiędzy routerem a laptopem utrzymuje się kilka minut, a najpóźniej do kolejnego uruchomienia komputera, zaś połączenie pomiędzy routerem a TV w ogóle nie działa. Lampka WAN w routerze pulsuje, gdy połączenie Wi-Fi się utrzymuje, zaś gdy przerywa - świeci się ciągle. To co, czas na nowy sprzęt, czy go jeszcze da się reanimować?

#4

Pokaż zakładkę status routera, to co ustawiłeś zgodnie z poradnikiem.
Na komputerze zrób pomiary -

#5

Wklejam, wobec tego to, co wyświetliło się po wpisaniu komendy ipconfig/all

Microsoft Windows [Version 10.0.10240]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.
C:\Users\Grzegorz Kieliszczyk>ipconfig/all
Windows IP Configuration
   Host Name . . . . . . . . . . . . : GK
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
   DNS Suffix Search List. . . . . . : chello.pl
Ethernet adapter Połączenie lokalne:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
   Physical Address. . . . . . . . . : F0-BF-97-D8-69-6D
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Wireless LAN adapter Połączenie lokalne* 2:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : B6-39-E5-9D-97-6D
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Wireless LAN adapter Połączenie sieci bezprzewodowej:
   Connection-specific DNS Suffix  . : chello.pl
   Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 94-39-E5-9D-97-6D
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::f8c3:57a2:d31b:6f28%12(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 87.206.65.4(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.252.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : 15 sierpnia 2015 07:45:38
   Lease Expires . . . . . . . . . . : 17 sierpnia 2015 07:30:02
   Default Gateway . . . . . . . . . : 87.206.64.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 89.67.116.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 399290232
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-E3-BA-9B-F0-BF-97-D8-69-6D
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 62.179.1.63
                                       62.179.1.62
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter 6TO4 Adapter:
   Connection-specific DNS Suffix  . : chello.pl
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:57ce:4104::57ce:4104(Preferred)
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 385875968
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-E3-BA-9B-F0-BF-97-D8-69-6D
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 62.179.1.63
                                       62.179.1.62
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::826:1f80:a831:befb%11(Preferred)
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 369098752
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-E3-BA-9B-F0-BF-97-D8-69-6D
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
Tunnel adapter isatap.chello.pl:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : chello.pl
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
C:\Users\Grzegorz Kieliszczyk>
#6

Tu byłeś podłączony do sieci bezprzewodowej TP-LINKa? Jak masz dostarczony ten internet do mieszkania?

#7

Tak, w tym momencie sieć bezprzewodowa (stabilnie) działała, natomiast połączenie kablowe router-TV nie. Neta dostarcza UPC, a sieć wygląda w ten sposób, że WAN routera podłączam do TV, a LAN do modemu od UPC (Cisco). Jak w telewizorze sprawdzam stan sieci, to w polu DNS widnieją cztery zera.

#8

Czyli tak jak podejrzewałem, masz wszystko "pokiełbaszone" w twojej sieci.
Modem UPC musisz podłączyć pod WAN (do tego służy ten port) a reszta urządzeń w sieci domowej do portów LAN lub bezprzewodowo.
Po podłączeniu modemu UPC do TP-Linka wyłącz zasilanie na chwilę z modemu.

#9

Hmm... a to nawet nie miałem pojęcia, bo przez kilka miesięcy jako tako wszystko pracowało. O.K. dziękuję, wieczorem spróbuję i dam znać co i jak.

#10

Miałeś do dyspozycji tylko jeden adres IP od dostawcy więc musiałeś resetować urządzenia abyś miały dostęp do internetu. To nie miało szans działać poprawnie.

#11

Po przepięciu kabli Wi-Fi znowu nie działa, na kablu też nie działa - chociaż laptop widzi tv...

Microsoft Windows [Version 10.0.10240]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.
C:\Users\Grzegorz Kieliszczyk>ipconfig/all
Windows IP Configuration
   Host Name . . . . . . . . . . . . : GK
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
Ethernet adapter Połączenie lokalne:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : chello.pl
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
   Physical Address. . . . . . . . . : F0-BF-97-D8-69-6D
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Wireless LAN adapter Połączenie lokalne* 2:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : B6-39-E5-9D-97-6D
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Wireless LAN adapter Połączenie sieci bezprzewodowej:
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 94-39-E5-9D-97-6D
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::f8c3:57a2:d31b:6f28%12(Preferred)
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.111.40(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 399290232
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-E3-BA-9B-F0-BF-97-D8-69-6D
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.{ED16A779-6F93-43FD-B881-F6E0C2CC6E50}:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
C:\Users\Grzegorz Kieliszczyk>
#12

Kolego DHCP masz włączone na TP-linku? Najlepiej przywróć ustawienia fabryczne i skonfiguruj ponownie TP-Linka -

#13

Uff, na razie sieć działa stabilnie; po kolei idąc to: zrobiłem reset, zaktualizowałem firmware, przepiałem kable tak jak mi poleciłeś, zmieniłem ustawienia routera jak w poradniku. Jedyny problem jaki mi pozostał to taki, że automatycznie nie łącze się z siecią po włączeniu kompa, tylko muszą klikać na ikonę na dole - ale to chyba urok nowych okienek; tymczasem dziękuję serdecznie za pomoc. G.

#14

Masz WIN10 na pokładzie? Jeżeli tak to gdzieś czytałem że jest z tym problem na niektórych kartach bezprzewodowych.

#15

Tak, win10; sprawdza się przysłowie, że "za darmo to boli gardło".

#16

Osobiście wróciłem do win7 po kilku dniach z win10.