Problemy z brakiem internetu

Witam! Posiadam internet z Vectry , mam modem Cisco model EPC3010 i do niego podłączony router 1043ND V2 .Około dwa tygodnie temu na urządzeniach które były w sieci: telefon,laptop, pojawił się komunikat" brak dostępu do internetu", a po zalogowani się do routera był komunikat" WAN port is unplugged!"lecz gdy podłączyłem laptop bezpośrednio z modemem kablem, internet był, wiec oddałem router do serwisu, gdzie został mi wymiony na nowy 1043NDv3. Sadziłem ze już po wszystkim ,bo internet już działał lecz po ok. około 30 min,wyskoczył ponownie komunikat" brak dostępu do internetu" oraz komunikat "WAN port is unplugged!" Wyciągnąłem wniosek, ze coś dzieje się z modemem. Na moją prośbę został wymieniony na nowy i ponownie ta sama historia- jakiś czas działa i przestaje. Pomaga wyłączenie z zasilania modemu i routera ale tylko na chwile. Już nie mam pomysłu oraz wiedzy, aby rozwiązać ten problem. Za wszystkie porady ,rady będę wdzięczny.Pozdrawiam

Przewód łączący modem z router-em jest oryginalny czy samoróbka?

Tak przewód wymieniłem na samym początku ,próbowałem kilku i za każdym razem były to przewody oryginalne

Przełączając przewód z WAN-a TP-linka do karty sieciowej komputera masz dostęp do internetu bez żadnego problemu?

Tak dołączając przewód z modemu do laptopa mam internet

Kiedy korzystasz z internetu bez TP-linka daj obrazek z ipconfig /all - [url=https://tplinkforum.pl/t/polecenia-konsolowe-w-cmd/6251

Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.
C:\Users\Jacek>ipconfig /all
Windows IP Configuration
   Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-VEBPSPI
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
   DNS Suffix Search List. . . . . . : klodzko.vectranet.pl
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11n Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 72-40-E8-B7-F5-D6
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Wireless LAN adapter Połączenie lokalne* 1:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 1E-3E-84-DF-A2-FB
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Ethernet adapter Ethernet:
   Connection-specific DNS Suffix  . : klodzko.vectranet.pl
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8172/8176/8178 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.30)
   Physical Address. . . . . . . . . : 54-BE-F7-57-B7-6A
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::44df:f91f:a19c:9538%3(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 78.88.238.241(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.128
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : niedziela, 29 listopada 2015 19:54:33
   Lease Expires . . . . . . . . . . : niedziela, 29 listopada 2015 21:54:33
   Default Gateway . . . . . . . . . : 78.88.238.129
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 172.18.184.31
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 72662775
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-A1-EE-15-54-BE-F7-57-B7-6A
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 31.11.202.254
                                       37.8.214.2
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter 6TO4 Adapter:
   Connection-specific DNS Suffix  . : klodzko.vectranet.pl
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:4e58:eef1::4e58:eef1(Preferred)
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 419430400
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-A1-EE-15-54-BE-F7-57-B7-6A
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 31.11.202.254
                                       37.8.214.2
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
Tunnel adapter isatap.klodzko.vectranet.pl:
   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : klodzko.vectranet.pl
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:3006:274:b1a7:110e(Preferred)
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::3006:274:b1a7:110e%4(Preferred)
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 385875968
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-A1-EE-15-54-BE-F7-57-B7-6A
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
C:\Users\Jacek>

Podłączając modem do TP-linka zapala się dioda odpowiadająca za połączenie?

tak zapala się ta dioda

W funkcji clone mac TP-linka wpisz 54-BE-F7-57-B7-6A potem Save i reboot routera.
Po około 2 minutach mając podłączony modem z TP-linkiem wyłącz na chwilę zasilanie modemu. Sprawdź w statusie TP-linka czy coś się zmieniło na porcie WAN. Wrzuć obrazek z tej zakładki Status po próbie konfiguracji.

Przepraszam że to tak długo trwało ale nie miałem jak odpisać bo teraz nie mam Internetu nawet po kablu podłaczonym do modemu,spróbuje jutro .

Witam dziś miałem kolejną wizytę Pana z Vectry ,został wymieniony mi modem na nowy i jak na razie wszystko gra.Bardzo dziękuje za pomoc i pozdrawiam :slight_smile: :slight_smile:

No to poczekaj jeszcze kilka dni (poobserwuj) i jak będzie wszystko ok to zamknij wątek. W razie problemów zapraszamy ponownie do nas na forum.
Pozdrawiam Administrator