Problem - router TL-WR74ON

Witam wszystkich forumowiczów, z góry przepraszam jeśli wybrałem nieodpowiedni dział.
Jestem posiadaczem internetu radiowego, antena na dachu, od anteny czarny kabel, który wchodzi w taką tubkę:

Kilka dni temu zakupiłem router podany w temacie, tj. TP-LINK TL-WR74ON... Konfigurowałem go i z płyty i ze strony www... zero efektu... nie miałem internetu ani na komputerze, ani na laptopie... Zaznaczam, że wszystkie kable było podpięte prawidłowo. Dzisiaj był u mnie z wizytą dostawca internetu radiowego i również nie poradzili sobie z konfiguracją... Router jest wykrywany, czy to na laptopie czy na telefonie, ale nie ma z nim łączności... dodam, że zakupiłem go w media markt...
Czy ktoś miał podobny problem? Mam zwrócić router do sklepu czy jest jakaś szansa?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Pozdrawiam.

Czyli kabel od anteny w jakim porcie miałeś WAN czy Lan . Czy router dostawał adresację na porcie WAn . Czy wykonałeś klonowanie adresu MAC karty sieciowej ? Pokaż jakieś ss z konfiguracji routera .